TeamViewer

Schulungen, Support, technische Unterstützung ist mit TeamViewer nur ein Mausklick von Ihnen entfernt!

Hierbei handelt es sich um eine Computer-Fernsteuerung bei der Desktop (Bildschirm) und ggf. die Maus- und Tastatursteuerung per Internet verschlüsselt auf einen anderen Computer übertragen wird. Sie behalten in jedem Fall die volle Kontrolle und können ggf. sofort die Verbindung abbrechen. Es muss dazu NICHTS installiert werden, sondern nur eine zuvor heruntergeladene EXE-Datei (ausführbare Datei) gestartet werden. Dabei werden keine Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen. Nach dem Ende der Sitzung können Sie diese EXE-Datei (ausführbare Datei) – falls gewünscht – einfach löschen oder für eine spätere Sitzung aufheben. Ausführlich können Sie sich beim Hersteller über dieses Produkt hier informieren.

Wir sehen Ihren Desktop (Bildschirm) so, als ständen wir neben Ihnen. Dabei können wir (falls gewünscht und notwendig) Ihre Maus- und Tastatursteuerung übernehmen. Dabei sehen Sie alle unsere Eingaben und hören per Telefon unsere Erklärungen, so als wären wir bei Ihnen im Haus. Hierdurch können wir schnell Support und Schulungen auf Ihrem Computer bei Ihnen anbieten.

Falls Sie einmal ein Produkt kennenlernen möchten und es sich vorführen lassen ohne es auf Ihrem Computer zu installieren, können wir Ihnen auch einen Blick auf unseren Desktop (Bildschirm) gewähren. Hierbei können Sie das Produkt ausgiebig kennenlernen und sogar kleinere Übungen auf unserem PC machen, ohne dass bei Ihnen etwas installiert werden muss.


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Sicherheit im Internet ist ein wichtiges Thema; sowohl privat als auch beruflich. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass es zu Falschmeldungen kommt – gerade bei Downloads passiert dies öfters. Damit Sie die entsprechenden Dateien in Ihrem Browser herunterladen können, haben wir für Sie eine kurze Anleitung erstellt.