Sollten Sie bei uns einen gültigen Maintenance/Subskription/Wartungs-Vertrag für Ihre Lizenz besitzen und über den Lizenztyp der Einzelplatzlizenz verfügen, können Sie die folgende Anleitung zum Major-Update von Revu 2017 auf Revu2018 nutzen.
Vor der Installation von Revu 2018 empfehlen wir, dass die Einstellungen aus der aktuellen Version gesichert werden, damit diese anschließend in Revu 2018 importiert werden können. Bluebeam Administrator > Revu > Einstellungen sichern, die Datei speichern und nach der Installation von Revu 2018 Bluebeam Administrator > Revu > Einstellungen wiederherstellen.
1. Überprüfen Sie die Kompatibilität
Gehen Sie auf das Revu Kompatibilität Chart und überprüfen Sie, ob die neue Version von Bluebeam Revu kompatibel mit Ihrem Betriebssystem ist.
2. Erhalten Sie die korrekte Seriennummer und den Produktschlüssel
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Seriennummer und den richtigen Produktschlüssel für die neue Software haben. Für ein Major-Update, wie z.B. von Revu 2017 Standard bis Revu Standard 2018, brauchen Sie eine neue Seriennummer und einen neuen Produktschlüssel.
Hinweis: Die Seriennummer und der Produktschlüssel für Ihre ältere Revu-Software funktionieren nicht mit der neueren Version. Auch die einfache Registrierung in Ihrer aktuellen installierten Version und die Neuanmeldung mit der neuen Seriennummer und dem Produktschlüssel werden die Software nicht upgraden oder die neuen Funktionen freischalten. Dies gilt auch für die anderen Editionen der Software. Angenommen, Sie wollen ein Upgrade von Revu 2017 Standard auf Revu 2017 eXtreme. Dann benötigen Sie eine neue Seriennummer und einen neuen Produktschlüssel für Revu 2017 eXtreme, der wie eine neue Lizenz bei uns gekauft werden muss.
Self-Update-Option für Kunden mit Wartung/Subskription/Maintenance
Kunden, die eine aktuelle Wartung besitzen, können sich eine neue Seriennummer und einen Produktschlüssel selbst ausstellen, indem sie auf die Bluebeam Self-Upgrade-Seite gehen und die Registrierungsinformationen für die aktuelle Software eingeben.
Hinweis: Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie angegeben haben, als Sie die Software bei uns gekauft haben. Sollten Sie nicht mehr genau wissen, welche E-Mail Adresse Sie auf dem Lizenzzertifikat angegeben haben, dann kontaktieren Sie uns und wir übersenden sie umgehend.
3. Downloaden Sie den Bluebeam Revu Installer
Nun können Sie die neue Version von Bluebeam Revu von unserem Server sicher herunterladen und installieren. Es ergeben sich hier zwei Szenarien.
- „Ich habe eine E-Mail mit der neuen Seriennummer und dem neuen Produktschlüssel erhalten“
- Wenn Sie Ihre E-Mail mit den Registrierungsinformationen für die neue Version von Bluebeam Revu erhalten haben, können Sie Ihre passende Version herunterladen.
- Wählen Sie nun die Edition von Bluebeam Revu, die in der E-Mail mit der Versionsnummer aufgeführt ist. Wenn Ihnen die Option zum Speichern oder Ausführen der Datei angezeigt wird, speichern die Datei auf Ihrer Festplatte.
- „Ich habe keine E-Mail mit der neuen Seriennummer und dem Produktschlüssel“
- Wenn Sie keine E-Mail mit der neuen Seriennummer und dem Produktschlüssel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen die neue Lizenz generieren können.
4. Installieren Sie Bluebeam Revu
Sobald der Download abgeschlossen ist, schließen Sie bitte alle offenen Programme und starten die Installationsdatei.
Hinweis: Wenn Sie ein Upgrade auf Revu 2015 oder höher durchführen, wird die Namenskonvention für die Installationsdatei "BbRevu <Jahr> _ <Ausgabe> .exe" sein.
5. Installationsprozess in Bildern
-
Auswahl der Programmsprache -
Auswahl von Frühere Version aktualisieren -
Akzeptieren der Lizenzvereinbarung -
Auswahl der Installationsoptionen -
Eingabe der Seriennummer und des Produktionsschlüssels -
Beenden Sie den Installer -
Fertigstellen des Installationsprozesses
6. Häufig gestellte Fragen
Wann gebe ich meine Seriennummer und Produktschlüssel ein?
Während des letzten Teils des Installationsprozesses erscheint ein Registrierungsfenster, in dem Sie Ihre Seriennummer und den Produktschlüssel eingeben können. Wenn Sie diese Informationen in einer E-Mail erhalten haben, ist es erlaubt, das E-Mail-Programm zu diesem Zeitpunkt zu öffnen, damit Sie die Informationen in die entsprechenden Felder kopieren und einfügen können.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ geklickt haben, wird die Software den Registrierungsserver kontaktieren, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen. Der Installer wird weiterhin ausgeführt und schließlich können Sie auf die Schaltfläche Fertig klicken, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Kann ich neben einer bestehenden älteren Version von Revu auch die neuste Version von Revu testen?
Ja, dieses Szenario ist möglich. Es muss bei der Installation lediglich ein Schritt geändert werden. Bei dem Schritt Auswahl von Frühere Version aktualisieren, muss sich für den Auswahlpunkt Frühere Version beibehalten entschieden werden und die folgende Installation bleibt identisch zu einem Upgrade.
Sollten Sie Probleme bei der Installation des Updates auf Revu 2018 haben, kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam die Installation durchführen können.